Versand
Versandarten
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb der Schweiz und nach Liechtenstein über die Swiss Post.
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang sorgfältig verpackt und mit Swiss Post versendet.
Zur Auswahl stehen folgende Versandoptionen:
- A-Brief – ohne Sendungsverfolgung und ohne Haftung
- A+ Brief – mit Sendungsverfolgung und ohne Haftung
- A-Brief Einschreiben (Unterschrift beim Erhalt erforderlich) – mit Sendungsverfolgung und Haftung der Post bis CHF 500. Bitte beachten Sie, dass Einschreiben-Briefe samstags in der Regel nicht zugestellt werden. Erfolgt der Versand am Freitag, erfolgt die Zustellung daher meist erst am nächsten Werktag (z. B. Montag).
Wenn Ihnen eine versicherte Zustellung wichtig ist, wählen Sie bitte die Versandoption Einschreiben.
Haftung beim Versand
Die Haftung für Verlust oder Beschädigung während des Transports richtet sich ausschließlich nach den Bestimmungen der Schweizer Post und der bei der Bestellung gewählten Versandart.
Nur Sendungen per Einschreiben sind über die Schweizer Post bis CHF 500 versichert.
Bei den Versandarten A-Brief und A+ Brief besteht keine Versicherung und keine Haftung der Schweizer Post für Verlust oder Transportschäden.
Mit der Auswahl einer unversicherten Versandart erklärt sich der Käufer ausdrücklich mit den hierfür geltenden Versandbedingungen einverstanden. Eine Entschädigung, Ersatzlieferung oder Rückerstattung durch nischenduft.ch ist bei Verlust oder Transportschäden unversicherter Sendungen ausgeschlossen.
Unabhängig von der gewählten Versandart werden alle Bestellungen sorgfältig und transportsicher verpackt, um Beschädigungen nach Möglichkeit zu vermeiden.
Nur Sendungen per Einschreiben sind über die Post versichert.
Bei Versandarten ohne Versicherung (A-Brief oder A+ Brief) besteht keine Haftung der Post für Verlust oder Transportschäden. In diesen Fällen kann auch von meiner Seite keine Entschädigung oder Ersatzleistung übernommen werden.
Alle Bestellungen werden mit größtmöglicher Sorgfalt und unter Berücksichtigung der gewählten Versandart verpackt. Art und Umfang der Schutzverpackung richten sich nach den zulässigen Abmessungen und dem maximalen Sendungsgewicht der jeweiligen Versandoption. Soweit die Versandvorgaben dies zulassen, werden zusätzliche Schutzmaterialien verwendet, um das Risiko von Transportschäden bestmöglich zu reduzieren.
Versandkosten
Die Versandkosten beinhalten Verpackung, Material sowie die Portokosten der Post. Die Kosten können je nach Gesamtgewicht der Bestellung variieren.
Verpackung und Versandzeit
Alle Duftproben werden erst nach Eingang der Bestellung frisch abgefüllt, damit das Parfum seine bestmögliche Qualität behält.
Jede Abfüllung wird:
- sorgfältig beschriftet,
- sicher verschlossen,
- individuell und transportsicher verpackt.
Die Verpackung richtet sich nach der gewählten Versandart sowie den zulässigen Maßen und dem maximalen Sendungsgewicht der Schweizer Post. Soweit die Versandvorgaben dies zulassen, werden zusätzliche Schutzmaterialien verwendet, um die Duftproben bestmöglich vor Transportschäden zu schützen.
Bestellungen, die werktags bis 15:00 Uhr bezahlt sind, werden in der Regel noch am selben Tag versendet. Ausgenommen sind Wochenenden und Feiertage.
Click & Collect
Sie können Ihre Bestellung auch persönlich abholen.
Die Abholung erfolgt kontaktlos über den Milchkasten an der angegebenen Adresse in 4497 Rünenberg (BL).
Nach der Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit allen Informationen zur Abholung (Adresse und Bestellbestätigung).
Rücksendungen
Da es sich bei meinen Produkten um individuell abgefüllte Duftproben handelt, sind diese aus Hygiene- und Qualitätsgründen vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen.
Nach der Auslieferung kann nicht mehr sichergestellt werden, dass die Duftproben fachgerecht gelagert wurden und ihr ursprünglicher Zustand unverändert geblieben ist. Aus diesem Grund können bereits gelieferte Duftproben weder zurückgenommen noch erneut verkauft werden.
Ich bitte um Ihr Verständnis für diese Regelung, die dem Schutz der Produktqualität und aller Kundinnen und Kunden dient.
Falschlieferung
Sollte Ihnen versehentlich ein falscher Artikel geliefert worden sein, kontaktieren Sie mich bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Ware per E-Mail.
Bitte senden Sie auch ein Foto der erhaltenen Ware mit, damit ich den Sachverhalt schnell prüfen kann.
Selbstverständlich sende ich Ihnen den richtigen Artikel kostenfrei nach. Auf Wunsch erstatte ich alternativ den Kaufpreis des falsch gelieferten Artikels.